FUNÇÕES DO SISTEMA
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CLIENTES
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• Cadastro
de clientes |
Cadastra dados do cliente e pode tirar a foto com webcam para registro visual.
Cadastra os veículos do cliente, inclusive de frotas.
Cadastro de carteira para pagamento de ordens de serviços conjuntas e vendas de peças (paga várias ordens de serviços de uma vez).
Busca rápida por; placa do veículo, nome ou código do cliente.
Uso do botão direito para excluir veículo, fazer uma nova OS ou verificar o histórico de todos os serviços do veículo.
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• Cadastro
de veículos |
Cadastra veículo para automatizar o preenchimento no cadastro de clientes.
Inclui o campo: ANO – para que não se cadastre veículos com ano e modelo de fabricação errados.
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| • Lembretes |
Aniversariante - Avisa quando tem aniversariantes do mês ou do dia, e permite enviar saudações por e-mail.
Contas à pagar – Avisa quando tem contas a pagar, com a opção de escolher contas do dia ou todas que estão em aberto.
Contas à receber - Avisa quando tem contas a receber, com a opção de escolher contas do dia ou todas que estão em aberto (não foram pagas).
Peças em falta/ acabando – Avisa quando tem peças em falta ou acabando do estoque.
Pagamento em carteira – Avisa quando tem clientes que tem pendências em carteira (devedores).
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| • Mala direta |
Envia emails para clientes com opção de anexar arquivos de imagens, etc.
Cria modelos personalizados, se não existir, tem a opção de baixar, pela internet, modelos da CICOM.
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• Controle de Compras |
Você tem o controle de compra de cada cliente de acordo com o período escolhido, tendo a opção de enviar por e-mail para seu cliente.
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| • Impressões |
Ficha de Cadastro – Imprime folha com os dados em branco do cadastro de cliente para ser preenchido à mão pelo próprio cliente.
Impressão de todos os clientes – Imprime a relação dos pricipais dados dos clientes cadastrados.
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VENDAS
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• Orçamento
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O orçamento é usado para mostrar ao cliente o quanto será cobrado pelo produto.
Impressão de orçamento ou envio por e-mail.
Busca avançada para localização de produtos.
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• Visualizar
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Permite que você veja orçamentos e vendas de uma maneira rápida e prática.
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•Venda Balção
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Abre o programa: CAIXA - para vendas no balcão, com pesquisa rápida para encontrar peças, opções para descontos ou inclusão de de kit de peças já prontos.
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OFICINA
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| •Orçamento |
O orçamento é usado para mostrar ao cliente o quanto será cobrado pelo serviço.
0rçamento de clientes cadastrados (Para clientes que já tem o cadastro).
Orçamento de clientes não cadastrados (Para clientes que ainda não tem cadastro e querem apenas um orçamento).
Impressão de orçamento ou envio por e-mail.
Efetivar um orçamento para transforma-lo automaticamente em uma ordem de serviço.
Janela para informar sobre os defeitos reportados do veículo.
Botão para incluir um KIT de peças.
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•Ordem de serviço |
A ordem de serviço é feita a partir da aprovação do cliente em relação ao custo das peças e serviços que serão feitos no veículo.
Grade separada de peças e serviços, com campo para preencher qual o profissional que executou cada serviços, gerando assim, a comissão adequada para cada caso.
Janela para informar sobre os defeitos reportados do veículo.
Histórico detalhado de ordem de serviço, para um veículo ou vários ao mesmo tempo.
Relatório de todas as ordens de serviço do cliente.
Janela de pagamento da ordem de serviço (dinheiro, cartão, cheque, carteira e boleto) com lançamento direto no fluxo de caixa.
Botão para incluir um KIT de peças no orçamento.
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• Cadastro
de serviços |
Cadastra os serviços que serão feitos na ordem de serviço, orçamento, etc.
Determina o tempo de garantia do serviço e o valor que pode ser por minuto (horas) trabalhado.
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| •Relatório de serviços |
Permite que você veja todos os serviços que foram cadastrados de acordo com: TIPOS DE SERVIÇOS e CLASSE DE SERVIÇO - que você deseja pesquisar.
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PRODUTOS
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• Cadastro de Produtos |
Cadastra peças que são usadas nos serviços, podendo dar entrada e saída na peça.
Relaciona as peças em estoque, em falta, acima do limite, etc.
Movimentação de estoque por dia ou por período com dados precisos e completos.
Busca rápida da peças (por código original, código da oficina, código de barras, descrição.)
Cria etiquetas para as peças colocando todas as medidas desejadas para serem impressas em diferentes tipos de formulários de etiquetas inclusive com código de barras.
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| •Cadastro Grupo/Subgrupo |
Cadastrando Grupos e Subgrupos, você criará uma maneira simples para localizar e organizar seus produtos. Facilitando muito o seu trabalho no dia-a-dia.
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| •Localização Interna |
Uma maneira fácil para localizar seus produtos cadastrados, de acordo com a localização interna de sua empresa.
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• Entrada de NF |
Cadastra os dados da nota fiscal de compra de peças, inclusive com os produtos e forma de pagamento.
Pesquisa nota fiscal pelo número ou fornecedores.
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• Montagem de kit |
Montagem de kit com várias peças para ser inseridas nos orçamentos e/ou ordens de serviços.
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| •F2 - Pesquisar |
Pesquisa rápida para peças em estoque.
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•Consulta Hierárquica |
Busca produtos em estoque de acordo com filtro: Todos, Acabando ou em Falta. Selecionado por: GRUPOS ou SUBGRUPOS.
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• Importação
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Importa arquivos gerados em Excel, TXT, de seus fornecedores de peças, para o cadastro de produtos e estoque de peças do programa.
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PROFISSIONAIS
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• Cadastro
de profissional |
Cadastra os dados pessoais do profissional com comissão que irá ganhar por serviços realizados, vendas de peças, etc..
Foto dos profissionais (tiradas com Web Cam ou Máquina Digital).
Busca rápida para localizar profissional (por nome ou apelido)
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| • Vale |
Lança e visualiza vales de um determinado profissional.
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| • Pagamento |
Mostra o valor total que o profissional terá para receber no período escolhido, permitindo ver comissões, caso haja, montar gráfico anual e imprimir pagamentos.
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FORNECEDORES
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• Cadastro
de fornecedor |
Cadastra fornecedores e permite busca rápida. |
| • Mala direta |
Envia emails para fornecedores com opção de anexar arquivos de imagens, etc.
Cria modelos personalizados de mensagens, se não existir, tem a opção de baixar modelo da CICOM.
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CAIXA
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| •Cadastro |
Cadastra nomes dos caixas a serem usados e também visualização de qual caixa está aberto.
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•Controle de Caixa |
Você terá o controle de todos os caixas, podendo escolher período desejado e formas de pagamentos.
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FINANCEIRO
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| • Fluxo de caixa |
Mostra toda movimentação financeira como; pagamento de ordem de serviço, pagamento de funcionários, pagamento de notas fiscais, etc.
Mostra o saldo inicial, o do dia e o final, com opção de imprimir relatório.
Filtros de pesquisa por período, despesas e receitas, etc.
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• Contas a pagar
e receber |
Cadastra contas à pagar e à receber com filtro para pesquisa de contas desejadas.
Mostra o total pago, recebido, total pago com atraso, total de juros, total à pagar e o total do filtro .
Calculadora embutida para realizar cauculos.
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| • Lucros |
Relatório de lucro por peças / período (venda x compra).
Calcula o lucro do período selecionado, mostrando a quantidade de produtos, lucro de peças/ período, total de compras e total de vendas.
Imprime o relatório dos lucros do período.
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| •Controle de Vendas |
Pesquisa total de vendas por cada vendedor, podendo visualizar na grade a data da venda, número da venda, nome do cliente, desconto e total de cada venda.
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| • Controle de OS |
Visualiza o estado de todas as ordens de serviços diferenciado por cores; as pagas com a cor azul, as pendentes com a cor vermelha, as indefinidas com a cor verde e as não aprovadas com a cor preta.
Visualiza as peças e os serviços usados na ordem de serviço com filtro para visualização por período.
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• Cheques / Cartão
/ Boleto |
Controle total com filtro de pesquisa, podendo escolher; baixados, a compensar e por todos, também por período e por número de cheque recebido, cartão ou boleto.
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• Pagamento carteiras |
Lançar pagamento:
Mostra; limite de carteira, dias de pagamento, limite disponível, saldo em carteira, créditos e valor a pagar. Podendo lançar pagamento em carteira de qualquer cliente cadastrado.
Imprime o recibo e relatório de todos os clientes que tem a pendências em carteira.
Relatório: Mostra dados básicos de todos os clientes que tem alguma pendência (venda ou ordem de serviço) em carteira.
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• Pagamento
de clientes |
Mostra os clientes com ordens de serviço quitadas, em aberto, além de imprimir o relatório para cobrança.
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• Controle de
pagamento de NF |
Controle de pagamento de notas fiscais de entrada de compras de peças com pesquisa por número de nota fiscal e impressão do controle de pagamento.
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| • Estatística |
Ordens de serviço – Estatísticas sobre a quantidade de ordens de serviço do período selecionado, com demonstrativos de quantidade X valores.
Receitas e despesas – Estatísticas sobre as receitas e despesas do período selecionado, com demonstrativos de quantidade X valores. .
Configurações – Pode escolher o modelo, a distância 3D e a cor do gráfico.
Imprime o gráfico das ordens de serviço .
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ADMINISTRAÇÃO
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• Cadastro Empresa |
Cadastrar os dados da empresa para registro e montagem de cabeçalho personalizado.
Cabeçalho – opções para deixar o cabeçalho automático ou montar o cabeçalho com imagens (logomarcas), textos coloridos, etc.
Enviar cadastro para CICOM, para atualização de dados.
Configura seu e-mail para permitir o envio de e-mails aos seus clientes.
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• Modelos NF |
Permite que você crie modelos de notas fiscais para serem impressos os dados das ordens de serviço diretamente em sua nota fiscal impressa. (permite configurar qualquer modelo de nota fiscal e impressora matricial)
Pode baixar um modelo da CICOM para usar como exemplo para fazer a sua.
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| • Backup |
Criar – Tem a opção de criar um backup, e salvar no local desejado e até fora do computador em CD, pendrive, etc.
Restaurar – Devolve ao sistemas todos os dados salvos em backup.
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| • Usuários |
Cadastra usuários do programa para dar autorizações para cada um deles individualmente, escolhendo onde ele pode ou não, ter acesso no programa, e isso funciona inclusive em rede.
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| • Configurações |
Várias configurações para que o programa reaja de acordo com suas preferências, como por exemplo;
- Ao abrir o programa, as janelinhas de aniversariantes, de contas, de novidades e de estoque, são mostradas, mas se você quiser, tem a opção para não mostrar essas janelas.
- Ocultar o preço de compra do produto em estoque de peças para que nem cliente, nem empregado, possam saber o valor de custo.
- Validar CPF/CNPJ, para que o programa avise se o CNPJ ou CPF estiver errado.
- Campo a data da entrada na ordem de serviço não poder ser alterada, assim como obrigar a preencher a quilometragem.
- Etc.
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| • Utilitários |
Suporte Online/Noticias – para saber as últimas notícias da CICOM.
Atualizar a versão – verifica se existe nova versão e atualiza automaticamente.
Enviar sugestão/erro – Para informar à CICOM sobre erro ou sugestão para melhoria no programa.
Atualizar manual de instrução - verifica se existe novo manual e atualiza automaticamente.
Enviar backup para CICOM – Para ser analisado pela CICOM.
Rede – auto descoberta – configurações para uso do programa em rede
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| • Manual |
Manual interno – Manual de instruções quem vem com o programa.
Manual online – Manual de instruções via internet.
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| • Contrato |
Contrato da CICOM, sempre disponível para dirimir quaisquer dúvidas relacionadas à parceria.
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